Правила сервиса
1. Администрации может потребоваться дополнительная информация, чтобы проверить санкционированный доступ к вашей учетной записи.
2. Сделка не может быть расторгнута вами, на любой ее стадии, после успешной передачи предметов в системе Steam.
3. Балансы пользователей и цены на скины на нашем сайте хранятся в USD. Если вы выбираете другую валюту (RUB, UAH, KZT), то цены будут конвертироваться по соответствующему курсу. Валюту можно изменить в шапке сайта. В зависимости от выбранной валюты, вам будут доступны разные способы вывода денег.
4. Напоминаем, что в некоторых случаях при выводе на кредитные карты, платеж может обрабатываться банком до 3 рабочих дней и это никак не зависит от нашего сервиса.
5. Мы не несем ответственность в случае если вы ошиблись при заполнении реквизитов и деньги были переведены на них. Если транзакция неуспешна - вы всегда сможете откорректировать реквизиты с помощью наших саппортов.
6. Стандартное время выплаты 5 минут, но обычно перевод осуществляется быстрее. При возникновении проблем с платежным шлюзом - у нас не получится осуществить выплату вовремя, такие заявки будут оплачены сразу же, как только будет решена проблема с платежной системой. В 99.9% случаев ожидание не превышает 24 часа, чаще всего занимает несколько часов. Мы приносим свои извинения если вы попали в подобную ситуацию, но повлиять на неё мы не можем. Наши консультанты всегда предложат вам другие варианты выплаты, если они доступны.
7. Невозможно наверняка знать что аккаунтом авторизованным в нашей системе управляет владелец. Если ваш аккаунт был взломан и предметы были проданы на нашем сервисе, то мы не несём за это ответственности, вам стоит обратится в следственные органы с жалобой на реквизиты куда была осуществлена выплата.
8. Мы не можем помочь вам если ваш API-ключ был украден и с его помощью злоумышленники подменили оригинальный обмен. Подробнее о Steam API Scam вы можете прочесть здесь: *ссылка на статью Steam API Scam*
9. Продажи с украденных аккаунтов отслеживаются насколько это возможно, при выявлении таких инцидентов - выплата заявки может быть отменена. Если у сервиса есть причины подозревать пользователя в продаже предметов с украденного аккаунта, выплата за такие предметы может быть отложена до разблокировки предметов, в случае блокировки нашего аккаунта - выплата будет отменена.